IMPRESSUM

AGB´s
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der aMizENvIA GbR Stand Juli 2026
  • Vertreten durch die Gesellschafterin:
  •  Natja Gesell-Kriebel 
  • Tel.:+49 151 237 43680
  • . E-Mail: [service@amizenvia.de] .
  • Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV:
  •  [Natja Gesell-Kriebel und Milan Chadwick]
    Hinweis: Eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nach § 27a UStG wird erst nach der Zuteilung durch das Bundeszentralamt für Steuern ergänzt. Bis dahin entfällt dieser Punkt vollständig im Impressum.
  • § 1 Geltungsbereich und Abwehrklausel(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der aMizENvIA GbR (nachfolgend „Auftragnehmer“) und ihren Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“) über die Überlassung von Software, deren Installation sowie damit verbundene Serviceleistungen.(2) Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB), juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen.(3) Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer hat ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
  • § 2 Vertragsgegenstand und Leistungsumfang(1) Der genaue Leistungsumfang (Spezifikation der Software, Installationsumgebung, Funktionsumfang) ergibt sich ausschließlich aus dem jeweiligen Einzelvertrag bzw. der Anlage „Technische Spezifikation“.(2) Der Auftragnehmer erbringt seine Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt.(3) Die Software wird dem Auftraggeber in verschlüsselter Form zur Nutzung auf dessen eigenen Servern überlassen. Ein Anspruch auf Herausgabe des Quellcodes besteht nicht.
  • § 3 Nutzungsrechte und Schutz des geistigen Eigentums(1) Der Auftragnehmer räumt dem Auftraggeber ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich auf die Dauer des Vertrages beschränktes Nutzungsrecht an der Software ein.(2) Die Software enthält Geschäftsgeheimnisse und urheberrechtlich geschützte Algorithmen. Dem Auftraggeber ist es untersagt, die Verschlüsselung zu umgehen, die Software zu dekompilieren, zu verändern, zu vervielfältigen, zu verkaufen oder in irgendeiner Form weiterzugeben, soweit dies nicht zwingend gesetzlich (§§ 69d, 69e UrhG) gestattet ist.(3) Bei jedem Verstoß erlischt das Nutzungsrecht sofort. Nach Beendigung des Vertrages ist der Auftraggeber verpflichtet, die Software unverzüglich vollständig zu deinstallieren und sämtliche Kopien dauerhaft zu löschen. Der Auftragnehmer ist berechtigt, dies technisch durchzusetzen.
  • § 4 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers(1) Der Auftraggeber ist für die Bereitstellung einer geeigneten IT-Infrastruktur (Hardware, Betriebssystem, Schnittstellen) verantwortlich.(2) Der Auftraggeber hat vor der Installation und während des Betriebs regelmäßig und nach dem Stand der Technik ordnungsgemäße Datensicherungen (Backups) durchzuführen.(3) Der Auftraggeber gewährt dem Auftragnehmer für Wartungs- und Update-Zwecke den erforderlichen Remote-Zugriff (z. B. VPN/SSH).(4) Soweit der Auftragnehmer im Rahmen des Remote-Zugriffs personenbezogene Daten verarbeitet, erfolgt dies ausschließlich als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Die Parteien schließen hierzu vor Beginn der Verarbeitung einen separaten Auftragsverarbeitungsvertrag.
  • § 5 Vergütung, Zahlungsbedingungen und Verzug(1) Die Vergütung besteht aus einer einmaligen Installationsgebühr und einer monatlichen Pauschale (Lizenz- und Servicegebühr). Die einmalige Installationsgebühr kann im Einzelvertrag oder einer Anlage in bis zu drei Meilensteine aufgeteilt werden (30 % bei Projektstart, 40 % bei Fertigstellung der Installation sowie 30 % nach erfolgreicher Durchführung der vereinbarten Pilotphase und Übergabe/Abnahme).(2) Die monatliche Pauschale ist jeweils im Voraus bis zum 3. Werktag des Monats fällig.(3) Bei Zahlungsverzug von mehr als zwei Monatsraten ist der Auftragnehmer berechtigt, die Softwarenutzung technisch zu sperren (z. B. durch Deaktivierung des Lizenzschlüssels), bis alle offenen Forderungen beglichen sind.
  • § 6 Gewährleistung und Haftungsbeschränkung(1) Der Auftragnehmer gewährleistet, dass die Software bei Übergabe die im Einzelvertrag vereinbarten Funktionen erfüllt. Mängelansprüche verjähren innerhalb von 12 Monaten ab Übergabe bzw. ab Kenntniserlangung vom Mangel, längstens jedoch bis zum Ende des Vertrages.(2) Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.(3) Für Datenverluste haftet der Auftragnehmer nur, wenn der Schaden auch bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Auftraggeber eingetreten wäre.(4) Weitergehende Ansprüche des Auftraggebers sind ausgeschlossen.
  • § 7 Laufzeit und Kündigung(1) Der Vertrag wird, soweit nicht anders vereinbart, für eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten geschlossen und verlängert sich jeweils automatisch um weitere 12 Monate, sofern er nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende der Laufzeit gekündigt wird.(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
  • § 8 DatenschutzDie Parteien verpflichten sich zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Soweit der Auftragnehmer personenbezogene Daten verarbeitet, gilt § 4 Abs. 4.
  • § 9 VertraulichkeitDie Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse vertraulich zu behandeln. Diese Pflicht gilt auch nach Beendigung des Vertrages für die Dauer von 5 Jahren.
  • § 10 Änderung der AGBDer Auftragnehmer ist berechtigt, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Auftraggeber mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Sie gelten als genehmigt, wenn der Auftraggeber nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang widerspricht. Auf diese Rechtsfolge wird in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen. Bei wesentlichen Änderungen steht dem Auftraggeber ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens zu.
  • § 11 Höhere GewaltBei höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen, Pandemien, Cyber-Angriffe auf kritische Infrastruktur oder Ausfall von Internet-Backbones) ist der Auftragnehmer für die Dauer des Ereignisses von der Leistungspflicht befreit. Die Vertragspflichten ruhen entsprechend.
  • § 12 Schlussbestimmungen(1) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).(2) Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Geschäftssitz des Auftragnehmers.(3) Der Auftraggeber darf nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen oder ein Zurückbehaltungsrecht ausüben.(4) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.(5) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform (§ 126b BGB).
Verwendung von  Cookies
  • Informationen zur Nutzung unserer Webseite: Cookies, Künstliche Intelligenz und Ihre Rechte Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien (z. B. Local Storage, Session Storage, Pixel-Tags und Browser-Fingerprinting) ein, um unsere Dienste nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten. Cookies sind kleine Informationseinheiten, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden.
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  • Internationaler Datentransfer Bei der Nutzung von US-Diensten (z. B. Google, OpenAI) können Daten in die USA übermittelt werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des
  • EU-US Data Privacy Framework (DPF)
  • (Art. 45 DSGVO). Als zusätzliche Sicherheit nutzen wir Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß Art. 46 DSGVO und führen Transfer-Impact-Assessments (TIA) durch.
  • Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) Gemäß
  • Art. 50 der EU-KI-Verordnung (AI Act)
  • informieren wir Sie proaktiv darüber, dass Sie bei Nutzung unserer Support-Kanäle mit einem KI-System interagieren.Support-Chat:
  • Wir nutzen Technologien der OpenAI Ireland Ltd. (Dublin, Irland). Wir setzen die Enterprise-Version ein, die eine In-Region GPU-Inferenz und Datenspeicherung innerhalb der EU (EU-Data-Residency) gewährleistet. Ihre Eingabedaten werden nicht zum Training der globalen KI-Modelle verwendet.
  • Rechtsgrundlage:
  • Je nach Kontext Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bei Anfragen) oder lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).
  • Kontrolle und Widerruf Cookie-Einwilligung:
  • Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer unserer Webseite widerrufen oder anpassen. Ein Widerruf ist technisch ebenso einfach wie die Erteilung der Einwilligung.Elektronischer Vertragswiderruf (§ 356a BGB):
  • Für online geschlossene Verträge stellen wir Ihnen bereits heute eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung, die den Anforderungen des ab dem 19. Juni 2026 verbindlich geltenden § 356a BGB entspricht. Über die Schaltfläche
  • „Vertrag widerrufen“
  • in unserem Footer können Sie ohne vorherigen Login eine Widerrufserklärung vorbereiten und über die anschließende Schaltfläche
  • „Widerruf bestätigen“
  • verbindlich abgeben. Wir bestätigen den Eingang des Widerrufs unverzüglich per E-Mail unter Angabe von Datum und Uhrzeit.Stand dieser Information:
  • 20. März 2026
Datenschutz
  • Datenschutzerklärung
  • Informationen zur Datenverarbeitung und Ihren Rechten
  • (Stand: März 2026)
  • aMIzENvIA (Gesellschaft bürgerlichen Rechts) Vertreten durch die Gesellschafter: Natja Gesell-Kriebel und Milan Chadwick, E-Mail: [service@amizenvia.de] .
  • Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV: [Natja Gesell-Kriebel und Milan Chadwick]
  • Hinweis: Eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nach § 27a UStG wird erst nach der Zuteilung durch das Bundeszentralamt für Steuern ergänzt. Bis dahin entfällt dieser Punkt vollständig im Impressum.
  • service@amizenvia.de
  • Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt, da die gesetzlichen Voraussetzungen nicht vorliegen.
  • Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
  • (Art. 6 DSGVO)Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Rechtsgrundlagen vorliegt:
  • Vertragserfüllung
  • oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) – z. B. Bestellabwicklung, Lieferung, Support.
  • Gesetzliche Verpflichtung
  • (Art. 6 Abs. 1 lit. c) – z. B. Steuer- und Handelsrecht.
  • Einwilligung
  • (Art. 6 Abs. 1 lit. a) – z. B. Newsletter, Marketing.
  • Berechtigtes Interesse
  • (Art. 6 Abs. 1 lit. f) – z. B. Beantwortung von Anfragen über Kontaktformular/Chat oder IT-Sicherheit (Server-Logs).
  • Ihre Rechte
  • Sie haben jederzeit die folgenden Rechte (Art. 15–22 DSGVO):Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung falscher Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • (früher „Sperrung“)
  • Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3) – der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20)
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77), z. B. bei der Landesdatenschutzbehörde Ihres Wohnorts
  • Zur Ausübung schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an:
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  • (Betreff: Datenschutz).
  • Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigten InteressesSie können jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.
  • Widerruf der EinwilligungSie können jede Einwilligung (z. B. Newsletter) jederzeit widerrufen – am einfachsten per E-Mail oder Link im Newsletter.
  • Dauer der SpeicherungWir löschen Ihre Daten, sobald der Zweck wegfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen:Handels- und Steuerrecht: 10 Jahre für Bücher, Jahresabschlüsse, Inventare (§ 257 HGB, § 147 AO)
  • 8 Jahre für Buchungsbelege
  • 6 Jahre für Handelsbriefe und sonstige Unterlagen Bei reinen Marketing-Daten oder bei längerer Inaktivität löschen wir früher.
  • Automatisierte Entscheidungsfindung / ProfilingWir nutzen keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling.
  • Datenerhebung und -speicherungDaten, die Sie uns mitteilen: Name, Adresse, E-Mail, Bankdaten etc. zur Vertragsabwicklung, Support und (bei Einwilligung) Newsletter.
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